この規約(以下「本規約」といいます。)は、オンライン塾コーチングプラス+(以下「当社」といいます。)が提供するサービス「コーチングプラス+」の利用に関する条件を定めるものであり、本規約第4条の規定に従いユーザー登録を完了したすべての利用者(以下「ユーザー」といいます。)に適用されます。ユーザーは、本サービスを利用する前に、本規約をよくお読みください。
- 第1条 本規約への同意
- ユーザーは、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用できません。本サービスに関して当社とユーザーとの間で別途合意した契約及び当社が配布、配信若しくは掲示する文書等(以下、総称して「個別利用規約等」といいます。)に規定する内容は、当該ユーザーとの間で本規約の一部を構成するものとします。
- 個別利用規約等において別段の定めのない限り、第4条の規定に従いユーザーが本規約に同意してユーザー登録を完了した時点で、当該ユーザーと当社との間で、本規約の諸規定に従ったサービス利用契約(以下「本利用契約」といいます。)が成立します。
- 第2条 本規約の改定・変更
- 当社は、当社の判断において、いつでも本規約の内容を変更又は追加できるものとします。変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、当社の運営するウェブサイト(以下「当社ウェブサイト」といいます。)に掲示された時点より効力を生じるものとします。
- ユーザーは、変更後の本規約に同意しない場合には、第19条の規定に従い、直ちに本サービスを退会するものとします。
- ユーザーが本規約の変更後も本サービスの利用を継続し又は本サービスを退会しない場合、当該ユーザーは、変更後の本規約に同意したものとみなされます。ユーザーは、自己の責任において、随時、本規約の最新の内容を確認の上、本サービスをご利用ください。
- 第4条 ユーザー登録
- 本サービスの利用を希望するお客様は、本規約等を遵守することに同意し、当社の定める方法に従い情報を当社に提供することにより、ユーザー登録をすることができます。
- 未成年者が本サービスのユーザー登録をする場合には、法定代理人の同意が必要となります。
- 未成年者がユーザー登録を完了した時点で、本サービスの利用及び本規約等の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。
- 未成年者の利用者が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。
- 本規約の同意時に未成年であった利用者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該利用者は本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
- 第6条 ユーザーに関する情報の取扱い
- ユーザーは、本サービスの利用に際して、自己に関する情報その他本サービスの利用にあたって当社が求める情報(以下「ユーザー情報」といいます。)を送信する場合には、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。
- ユーザー情報に誤りがあった場合又は変更が生じた場合、ユーザーは、自己の責任において、速やかにユーザー情報を修正又は変更するものとし、ユーザー情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことによりユーザーに損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。
- 当社は、ユーザー情報、その他本サービスの利用に関しユーザーから収集する情報を、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
- 第7条 本サービスの利用
- ユーザーは、本規約等に定める目的の範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
- 本サービスは、ユーザーが自己のために利用する目的でのみ利用することができ、販売、配布又は開発等の自己利用以外の目的で利用してはなりません。
- ユーザーは、本サービスを、当社が提供する状態でのみ利用するものとし、本サービスの複製、修正、変更、改変又は翻案を行ってはなりません。
- 本サービスの提供を受けるために必要な情報端末、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。
- 本サービスの全部又は一部について、年齢、本人確認の有無、ユーザー情報の有無、その他当社が必要と定める条件を満たしたユーザーに限り利用できる場合があり、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。
- 第8条 受講料
- ユーザーは、本サービスにおいて有料での学習指導を受ける場合には、当社ウェブサイト上で定める受講料その他の費用(以下、「受講料等」といいます。)を支払うものとします。
- 前項の受講料等の支払方法については、当社が別途指定する方法により行うものとします。
- 第10条 ユーザー同士及びユーザー・先生間の連絡
- 本サービスにおけるユーザー同士及びユーザー・講師間のチャットその他のやり取りの一部は、当社サイトその他において当社が別途定めるとおり、公開されることがあります。ユーザーは、当該公開されるチャットを利用する場合には、ユーザー間及び先生とのやり取りが公開されることを十分に認識したうえで利用するものとし、当該チャットの利用により、やり取りの公開に同意したものとします。
- 当社は、学習指導時の音声及び映像を録音・録画する場合があり、ユーザーは本規約への同意をもってこれに同意したものとします。かかる録音・録画により生成されたデータその他のユーザーと講師との間のやり取りに関する一切の情報(以下「指導情報」といいます。)を、当社は、本サービスの改善その他の本サービスの提供及び当社における新サービスの開発のために必要な範囲において、AIを用いた解析その他の方法で自由に利用することができるものとします。また、指導情報に関する著作権(著作権法第21条ないし同第28条に規定する権利を含む全ての著作権を含む。)その他一切の権利については、当社に帰属するものとします。
- ユーザー同士及びユーザー・講師間の連絡は、本サービス内においてのみ行うものとし、当社の事前の書面による承諾を得ることなく、他の手段によって連絡(電話、テレビ電話、メール等を含みますが、これらに限りません。)又は面会等を行なうことを禁止します。
- ユーザー又は過去にユーザーであった者は、講師又は過去に講師であった者と、本サービスを利用することなく、直接に学習指導その他これに類する役務の提供をその内容とする業務委託契約その他の契約(名称を問わず、口頭又は書面その他の方法を問いません。)を締結すること及びその勧誘をすることを行ってはならないものとします。ただし、当社が事前に書面により承諾した場合はこの限りではありません。
- 第11条 ユーザーコンテンツ
- ユーザーは、ユーザーコンテンツについて、自らが投稿その他の方法によりコンテンツを送信することについての適法な権利を有していること、及びユーザーコンテンツが第三者の知的財産権(著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。)、所有権その他の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
- 本サービスにおいて、ユーザーが投稿、アップロード又は保存した一切のユーザーコンテンツに関する著作権(著作権法第21条ないし同第28条に規定する権利を含む全ての著作権を含む。)は、投稿その他の方法による送信時に、当社に対して、無償で譲渡するものとします。
- ユーザーは、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対し、著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
- ユーザーは、自己の責任においてユーザーコンテンツのバックアップを行い、当社は、ユーザーコンテンツのバックアップを行う義務を負わないものとします。
- 第12条 提携サービス等の提供
- 本サービスにおいて、ユーザーは、提携パートナーの提供する提携サービスを利用することができます。提携サービスの利用にあたり、ユーザーは、本規約のほか、当該提携パートナーの定める利用規約その他の条件(当該利用規約等が変更された場合には変更後の条件を含みます。)に従うものとします。
- 提携サービスについては、当該サービスを提供する提携パートナーが責任を負うものとし、当社は、提携サービスにつき、ユーザーの特定の目的への適合性、商品的価値、正確性、有用性、完全性、適法性、ユーザーに適用のある団体の内部規則等への適合性、及びセキュリティ上の欠陥、エラー、バグ又は不具合が存しないこと、並びに第三者の権利を侵害しないことについて、如何なる保証も行うものではありません。
- 第13条 禁止行為
- ユーザーは、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならず、また、以下の各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にしてはなりません。
- 自殺、自傷行為を誘引、勧誘若しくは助長する表現、わいせつな表現
- 薬物・危険ドラッグの売買に関する情報若しくはこれらの不適切な利用を助長する表現
- 本サービス以外のサービス、宗教的行為、宗教団体、政治的活動、政治団体の宣伝、広告
- チェーンメール、無限連鎖講、リードメール、又は違法な勧誘、宣伝等
- 未成年者に悪影響を及ぼすおそれのある情報
- 残虐な表現、性的な表現その他、他人に不快感を与えるおそれのある情報
- ワンクリック詐欺サイト、アダルトサイト、コンピュータウィルス等の有害なプログラムを流布させる情報及びこれらの情報のリンク
- 上記に類する情報その他当社が不適切と判断する情報
- (1) 本サービスを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他本サービスのソースコードを解析する行為
- (2) 本サービスに接続されたシステムに権限なく不正にアクセスし又は当社設備に蓄積された情報を不正に書き換え若しくは消去する行為
- (3) 本サービスを複製、譲渡、貸与又は改変する行為
- (4) 故意に虚偽のデータ等を公開し又は投稿する行為
- (5) 他のユーザーの情報の収集を目的とする行為
- (6) 当社又は他のユーザーその他の第三者に成りすます行為
- (7) 他のユーザーのアカウントを利用する行為
- (8) 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
- (9) 反社会的勢力等への利益供与行為及びこれにつながる可能性のある行為
- (10) 本規約及び本サービスの趣旨・目的に反する行為
- (11) その他、当社が不適切と判断する行為
- 第14条 適正な運用のための監督当社は、本サービスの適正な運用のため、当社の裁量により、ユーザーによる本サービスの利用状況を適宜監督することができるものとし、ユーザーはそれに同意するものとします。ただし、当社は、当該監督を行う義務を負うものではありません。
- 第15条 規約違反の場合の措置等
- 当社は、ユーザーが次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、何らの通知も行うことなく、当該ユーザーに対し、ユーザーコンテンツその他の情報の全部若しくは一部の削除、本サービスの利用の一時停止若しくは制限、アカウントの削除又は利用契約の解除等の措置(以下「利用停止等」といいます。)を講じることができるものとします。
- (1) 本規約のいずれかの条項に違反し、又は違反したとの通報を受けた場合
- (2) 当社に提供された情報の全部又は一部につき虚偽の事実があることが判明した場合
- (3) ユーザーが支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- (4) ユーザーが死亡し又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
- (5) ユーザーが未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていないことが判明した場合
- (6) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
- (7) 本サービスの利用に際して、過去に利用停止等の措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
- (8) 反社会的勢力等であるか、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
- (9) 本サービスの運営、保守管理上必要であると当社が判断した場合
- (10) その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
- ユーザーは、利用停止等の後も、当社及び第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償債務を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、ユーザーのアカウント削除後も、当該ユーザーに関し当社が取得したユーザーコンテンツその他の情報を保有・利用することができるものとします。
- 当社は、ユーザーが第1項各号に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と認める場合には、ユーザーに対し、違反行為の中止、ユーザーが送信又は投稿した情報の自発的な削除・訂正等を求めることがあり、ユーザーは、当社が定める期間内に当該求めに応じるものとします。
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。
- 当社は、ユーザーが次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、何らの通知も行うことなく、当該ユーザーに対し、ユーザーコンテンツその他の情報の全部若しくは一部の削除、本サービスの利用の一時停止若しくは制限、アカウントの削除又は利用契約の解除等の措置(以下「利用停止等」といいます。)を講じることができるものとします。
- 第16条 損害賠償
- ユーザーによる本規約違反行為その他本サービスの利用に起因して、当社に直接又は間接の損害が生じた場合(当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます。)、ユーザーは、当社に対し、その全ての損害(弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます。)を賠償しなければなりません。
- 当社は、本サービスの利用に関連してユーザーが被った損害につき、一切の責任を負いません。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合、当社は、ユーザーに現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、これを賠償するものとします。
- 第17条 秘密保持
- ユーザーは、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、本サービスに関連して当社が秘密である旨指定して開示した非公知の情報を秘密に取り扱うものとします。
- ユーザーは、当社から求められた場合はいつでも、当社の指示に従い、遅滞なく、前項の情報及び当該情報を記載又は記録した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。
- 第18条 本サービスの利用終了
- ユーザーは、アカウントの削除その他当社の定める方法により、いつでも本サービスを退会することができます。本サービスを退会したユーザーは、退会の時点から本サービスを利用することができなくなります。
- 誤ってアカウントを削除した場合その他理由の如何を問わず、ユーザーが本サービスを利用する権利を失った場合、ユーザーは、アカウント、ユーザーコンテンツその他本サービスに蓄積した情報を利用することができなくなることをあらかじめ承諾するものとします。
- ユーザーは、本サービス退会後も、当社及び第三者に対する本利用契約上の一切の義務及び債務(損害賠償を含みますが、これに限りません。)を免れるものではありません。
- 当社は、ユーザーが本サービスを退会した後も、当該ユーザーに関し当社が取得したユーザーコンテンツその他の情報に関する権利を保有し、当該コンテンツを利用し処分することができるものとします。
- ユーザーが本サービスを退会した場合、当社は、当社の裁量により、事前に通知することなく当該ユーザーのアカウントを削除することができるものとし、ユーザーは、終了時に残存している本サービス内の一切のコンテンツが消滅することに同意するものとします。
- 本サービス退会後、ユーザーが再度本サービスの利用を希望する場合には、あらためて本サービスのユーザー登録を行う必要があります。ユーザーは、再登録の際に前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。
- 当社は、当社の裁量により、あらかじめ通知することなく、最終のアクセスから1年以上経過しているアカウントを削除することができるものとします。
- 第19条 本サービスの変更・中断・終了等
- 当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
- 当社は、事前に、本サービス上又は当社の運営するウェブサイト上への掲示その他当社が適当と判断する方法でユーザーに通知することにより、当社の裁量で、本サービスを終了することができるものとします。ただし、緊急の場合はユーザーへの通知を行わない場合があります。
- 当社は、以下各号の事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。
- (1) 本サービス用の通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
- (2) アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
- (3) ユーザー又は先生のセキュリティを確保する必要が生じた場合
- (4) 電気通信事業者の役務が提供されない場合
- (5) 天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
- (6) 火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
- (7) 法令又はこれらに基づく措置により本サービスの運営が不能となった場合
- (8) その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
- 第20条 権利の帰属
- 本サービス及び提供コンテンツに関する一切の知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属するものとします。
- 当社は、ユーザーに対し、本サービス及び提供コンテンツにつき、本サービスの利用に必要な範囲における非独占的な利用を許諾します。ただし、かかる利用許諾は、第三者に対し再使用許諾する権利を含むものではなく、また、ユーザーに対し、提供コンテンツについての知的財産権、所有権類似の権利又は自由に処分しうる権利その他の権利の譲渡又は付与を意味するものではありません。
- 本サービス上、当社の商標、ロゴ及びサービスマーク等(以下、総称して「商標等」といいます。)が表示される場合がありますが、当社は、ユーザーその他の第三者に対し、商標等を譲渡し、又はその使用を許諾するものではありません。
- 第21条 保証の否認及び免責
- 当社は、本サービスを通じて先生により提供される学習指導の内容及び方法等につき、ユーザーの特定の目的への適合性、商品的価値、適法性、ユーザーに適用のある団体の内部規則等への適合性を有すること、及び先生の指導能力その他一切の事項につき如何なる保証も行うものではありません。
- 当社は、本サービス及び本サービスを通じて提供されるコンテンツその他一切の情報につき、ユーザーの特定の目的への適合性、商品的価値、正確性、有用性、完全性、適法性、ユーザーに適用のある団体の内部規則等への適合性を有すること、及びセキュリティ上の欠陥、エラー、バグ又は不具合が存しないこと、並びに第三者の権利を侵害しないことについて、如何なる保証も行うものではありません。
- 当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、ユーザーはあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
- ユーザーは、AppStore、GooglePlay等のアプリストアの利用規約の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
- 当社は、講師・ユーザー間又はユーザー間で行われる連絡その他一切の交渉につき関与しません。万一、紛争や問題が生じた場合、ユーザーは、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。
- 前項のほか、本サービスに関し、ユーザーと第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは、直ちにその旨を当社に通知するとともに、自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社はこれに一切関与せず、何ら責任を負わないものとします。
- 第23条 権利義務の譲渡禁止
- ユーザーは、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、本利用契約に基づくユーザーの権利若しくは義務、又は本利用契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。
- 当社が、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、又は当社が消滅会社若しくは分割会社となる合併若しくは会社分割等により本サービスに係る事業を包括承継させたときは、当社は、当該事業譲渡等に伴い、本サービスに関する利用契約上の地位、権利及び義務並びにユーザー情報その他のユーザーに関する情報を当該事業譲渡等の譲受人又は承継人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、予めこれに同意するものとします。
- 第24条 分離可能性
- 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該無効又は執行不能と判断された条項又は部分(以下「無効等部分」といいます。)以外の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当社及びユーザーは、無効等部分を、適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、無効等部分の趣旨及び法律的・経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
- 本規約のいずれかの条項又はその一部が、あるユーザーとの関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他のユーザーとの関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。